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海底捞要上市 张勇如何让员工死心塌地跟着公司? – 经理人网

5月17日,海底捞国际控股在港交所递交上市申请,2017年营收总额为106。

37亿元。

据招股说明书,年度利润由2015年的4。

12亿元增至2017年的11。

94亿元,复合年增长率为70。

5%。

截至目前,海底捞拥有及经营的餐厅数量达320家,包括中国内地的296家餐厅以及24家位于台湾、香港、新加坡、韩国、日本及美国的餐厅。

创业20多年,张勇所带领的海底捞一直是一些大公司的学习对象,据说华为指定要求公司高管体验海底捞的服务;小米创始人雷军先生,不仅要求高管体验海底捞,还要在服务上向海底捞学习。

若谈到中国公司情感文化管理中的佼佼者,很多人的第一反应也都是海底捞,因为它做到了让员工死心塌地跟着公司。

一、服务就是差异化

我18岁进工厂,成为拖拉机厂的一名电焊工人,上班几年后觉得无聊,就在街边摆起了四张桌子,开始卖麻辣烫。

这种状态持续了两年,1994年3月,海底捞第一家火锅城在四川简阳正式开业,我、我太太、同学和同学太太四人,就是海底捞的创业团队。

那时我连炒料都不会,只好买本书,左手拿书,右手炒料,就这样边炒边学,可想而知,这样做出来的火锅味道很一般,所以想要生存下去只能态度好点,客人要什么速度快点,有什么不满意多赔笑脸。

因为我们服务态度好、上菜速度快,客人都愿意来吃,做的不好客人也乐意教我做。

我发现优质的服务能够弥补味道上的不足,从此更加卖力,帮客人带孩子、拎包、擦鞋……无论客人有什么需要,我都二话不说去帮忙。

这样做了几年之后,海底捞在简阳已经是家喻户晓。

我做火锅是偶然,但也算歪打正着,因为火锅相对于其他餐饮,品质的差别不大,因此服务就特别容易成为竞争中的差异性手段。

1999年,我决定将「海底捞」的牌子做到外地去,海底捞走出简阳的第一站,选在了西安,因为西安那边有人愿意和海底捞合作。

但事与愿违,海底捞刚到西安头几个月都接连亏损,眼看就要把我们之前辛苦积攒下来的老本赔个精光,危急关头,我果断要求合伙人撤资,委托我派过去的得力助手杨小丽全权负责,重拾海底捞的核心理念——服务高于一切!

短短两个月内,西安海底捞店居然奇迹般地扭亏为盈。

我这个人想法也比较开明,没有「餐饮服务」的定见——什么能做,什么不能做。

只要顾客有需求,我们就做。

比如,早几年被网友们热评的「火锅外卖」,起因是我在开会时提了一句:现在网络营销很火,咱们也可以尝试一下嘛!

实际上这一形式自2003年就开始了:受到「非典」的影响,餐饮行业陷入低谷,海底捞也未能幸免,营业额直线下降,往日宾客满座的火锅店变得冷冷清清。

身为西安店的经理,杨小丽开始寻思对策:客人不愿进店就餐,那可以给客人送上门去,她马上就在报纸上发布了一条关于海底捞火锅外卖的消息。

送火锅上门,这很新鲜,海底捞的订餐电话立刻响个不停。

为了送货方便,我们将传统的煤气罐更换为轻便的电磁炉,前一天送餐,第二天再去取回电磁炉。

记得这事当时还被「焦点访谈」栏目作为餐饮业在「非典」时期的重大创新进行了专题报道。

二、服务好你的员工

海底捞的服务员很多都是经人介绍过来的:老乡、朋友、亲戚甚至是家人……这种招聘方式在很多人看来简直是匪夷所思。

餐饮业属于劳动密集型行业,来就餐的顾客是人,管理的员工是人,所以一定要贯彻以人为本。

我始终认为,只有当员工对企业产生认同感和归属感,才会真正快乐地工作,用心去做事,然后再透过他们去传递海底捞的价值理念。

试想你可以和亲朋好友一起工作,自然就很开心,这种快乐的情绪对身边的人都是很具感染力的。

海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小区的两、三居室,且都会配备空调;考虑到路程太远会影响员工休息,规定从小区步行到工作地点不能超过20分钟;还有专人负责保洁、为员工拆洗床单;公寓还配备了上网电脑;如果员工是夫妻,则考虑给单独房间……光是员工的住宿费用,一个门店一年就要花掉50万元人民币。

为了激励员工的工作积极性,公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工的父母寄几百元钱,这些农村的老人大多没有养老保险,这笔钱就相当于给他们发保险了,他们因此也会一再叮嘱自己的孩子在海底捞好好干。

此外,我们出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。

我们还设立了专项基金,每年会拨100万用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。

虽然这样的福利和员工激励制度让海底捞的利润率缩水很多,但我觉得这些钱花得值当。

加入海底捞的员工,流动率在头三个月以内会比较高,因为生意太好了,确实太累了,三个月到一年之间有所降低,等过了一年就比较稳定了,能做到店经理就非常稳定了。

海底捞员工的薪酬水平在行业内属于中端偏上,但有很完善的晋升机制,层层提拔,这才是最吸引他们的。

绝大多数管理人员包括店长、经理都是从内部提拔上来的。

我们会告诉刚进来的员工,你只要好好干,我们一定会提拔你,这是我们的承诺。

在我看来,每个人都有理想,虽然他们中的大多数人来自农村、学历也不高,但他们一样渴望得到一份有前途的工作,希望和城市居民一样舒适体面地生活,他们也愿意为追逐梦想而努力,用双手改变命运。

我要让他们相信:通过海底捞这个平台,是能够帮助他们去实现这个梦想的。

只要个人肯努力,学历、背景这些都不是问题,他们身边榜样的今天,就是他们的未来。

我们对每个店长的考核,只有两项指标:一是顾客的满意度,二是员工的工作积极性。

而对于服务员,不可能承诺让所有的顾客都满意,只要做到让大多数顾客满意,那就足够了。

我们会邀请一些神秘嘉宾去店里用餐,以此对服务员进行考核。

我看到有的餐厅训练服务员,微笑要露出八颗牙齿,嘴里夹着根筷子训练,我说这不是笑啊,简直比哭还难受,他们脸上僵硬的笑容,并不是发自内心的。

海底捞从来不做这类规定,激情+满足感=快乐,这两条都满足了,员工自然就会快乐,并把这种情绪带到工作之中。

三、海底捞的章法

海底捞的员工有很多级别,有合格、优秀、标兵、劳模等,还有一个晋升的机制,只要干得好,就可以慢慢获得晋升。

海底捞的很多店长、小区经理都是来自企业底层,很少有空降的。

我们会这样告诉中层,前两天你还是一个民工,现在你做店长了,甚至做小区经理了,还给你配了车。

你改变了命运,现在你底下这些员工,他们还没有改变,你的今天就是他们的明天。

你该不该把他们带起来?

将心比心,这些道理他们就很容易接受。

而且下面的员工也很努力,因为他看到了自己的未来。

海底捞提拔干部,我有一个重要的原则是看这个人是不是与人为善。

之所以定了这个标准,是我亲身经历的一件事,它对自己的触动很大。

这件事发生在我的家乡四川。

因为开店,我在外面的时间比较多。

有一年回家,我向我妈问起「傻子」的情况。

我妈说,你问他干什么?

我说他们家很困难,我现在条件好了,想给他送一万块钱过去。

我妈说,你怎么不早问?

他早死了。

「傻子」是我的同龄人,他父母可能是近亲结婚,所以他先天弱智。

父亲据说是去外地打工了,再也没有回来,大家都猜测实际上是把娘俩给撇了。

母子两个相依为命,生活非常艰难。

起先,「傻子」的母亲在一个机械厂工作。

后来下岗了,靠在机械厂门口摆小烟摊维持生计。

后来机械厂改制,负责人不让她在门口摆摊了,实际上就是把娘俩的生计给断了,没办法母亲就决定带着儿子一起自杀。

听街坊的描述,那天「傻子」特别高兴,到处跟街坊说,他要吃方便面了。

那时候,方便面对于他们家还是个奢侈品。

母亲带着「傻子」到了一座小山上,用暖瓶里的水冲开一包方便面,放上老鼠药,娘俩就这样死了。

只有一包方便面,做母亲的给了儿子,她自己喝的白水。

那个机械厂的负责人,完全可以让「傻子」母亲再接着摆摊,或者随便安排一下,但是他没有,直接导致了两条生命的消失。

所以我坚持要求一个中层干部要能与人为善,这一点很重要。

海底捞是没有专门的人力资源部的。

我一直觉得人力资源部门是人为地分裂出来的一个组织;对公司的企业文化建设很不利。

说实话,人力资源的负责人不可能了解每一个人的能力。

通常,他们做事的原则是不得罪人。

其实每个企业都想打造一种宽容、正确的价值观和企业文化,但总是会有一些异类,不认同企业文化。

我觉得一个好的领导一定要有这种变革的勇气和能力。

至于怎么处理,这个就千差万别了,有些是很野蛮的,直接剥夺他所有的东西。

我觉得也不对,应该互相考虑。

但是这个问题一定是要处理,并且不能拖太久。

管理有时候是慈不掌兵,作为企业老总一定要轻而易举地越过这些障碍,在很短的时间内平息这种纠纷。

我觉得这跟性格有关,有的人性格上就不太善于处理这种关系,总是有很多理由,比如说老员工啊,他的贡献啊,这样处理起来,就会比较犹豫。

我天然就缺乏这种念旧的情感,没有这种所谓道德上的压力。

老婆说我天生六亲不认。

不过海底捞很少用极端方式。

大多数是降职、训斥,犯了错误的员工以后还是有机会的。

开除人也不是经常干的,做老总的,能干一两次就差不多了。

我这么多年都没有干过一次。

四、用服务连接人和信息

提到海底捞,每个人都觉得服务很好,我们能得到这么一个评价也非常不容易。

像很多科技公司是用技术把人和信息连接起来,做成一个平台的模式,但是,我想用服务把人和信息连接起来,有可能是前面一种方式的补充。

换句话说,你可以模拟这样一个场景:一个火锅店的服务员小黄在这里工作十年,然后你老去这个火锅店,你们就会形成一种很好的朋友关系,有一天你加班的时候某个亲戚要来,你可以把钥匙给这个服务员,然后告诉你的亲戚——自己在加班,钥匙由海底捞的小黄给你带上去,这样一来,我们和社区的联系就会比较紧密。

还有一个场景,比如说,一对夫妻来火锅店,先生是山东人,太太是四川人,我们推菜的时候肯定是推四川菜,因为老公的胃口会被老婆改造。

如果他喝酒,喝酱香型还是醇香型,这些在他消费的过程中都能体现出来,这些数据对未来的一些更精准的服务会有很大的帮助。

很多人问我,你经历了公司从小到大、人员扩张,有没有什么建议或者经验可以分享。

说实话,我不知道该怎么建议,管理一个有大量人力的公司,我每天都在解决很多解决不了的问题,我解决不好,可能我的同行们也解决不好,只能说大家都尽力了。

我在尽力做的时候,市场也给我机会,还让我活得好好的,我觉得海底捞到今天主要还是幸运,硬要说有什么建议,就好好做呗,别去东想西想的。

因为有十个人去做同一件事情的时候,总有九个人中途会花心去做别的事情,如果你认认真真把这一件事情做好,最后留下来的就是你。


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时下吸引人炫酷的梦幻西游个性名字_闯他国做他啥信息

收藏我哒哒的马蹄是个美丽的错误,我只是过客,不是归人。

闯他国做他王

一颗心住着两个人|▌|一段情交错两个吻|▌

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、呒可救葯`

君非尽妃哭泣

做鬼也风流丶

到底是谁情迷

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ㄛ颺Qǐ沙~儛〆

羽笑墨嫣

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ゐ致命的甜蜜

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只有一颗心。

赠我*

胖水不流外人田

請叫我潇灑小姐。

因为有你、不再孤单

孤城少女


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老虎证券宣布收购美国券商Marsco获取清算牌照 – 经理人网

互联网券商头部公司正在加速布局。

美东时间7月2日盘前,老虎证券(TIGR)发布公告:老虎证券的美国全资子公司TigerFintechHoldings,Inc。

已与美国券商MarscoInvestmentCorporation签订最终收购协议,公司将以940万美元股票加现金组合的方式收购Marsco的100%股权。

这笔交易已得到双方董事会的一致批准,预计将在今年第三季度完成,这也意味着老虎证券很快将清算牌照收入囊中。

Marsco是成立于1986年的美国老牌在线经纪券商,并且是美国证券存托与清算公司(DepositoryTrustandClearingCorporation,简称DTCC)的清算会员。

老虎证券创始人及CEO巫天华表示:“Marsco在过去的30年里有着良好的运营记录,它带来的丰富的券商执行和清算经验,将使老虎完善从前端到后端的专有技术,进一步巩固我们在互联网券商中的领先地位。



Marsco的联合创始人及CEOMarkKadison也表示非常兴奋能成为老虎证券团队的一员,“我们相信,老虎先进技术驱动的平台和Marsco的清算能力、后台专业知识相结合,将给投资者提供具有前沿技术、创新性和价格竞争力的产品。



目前,老虎证券是最早出击取得清算牌照的互联网公司之一。

此次收购对公司不仅具有转折意义,且含金量颇高。

当下,绝大多数支持美股交易的中资背景券商依赖国外清算商提供清算。

相比于A股和港股较为简单的清算系统,美股的清算牌照很难获得。

晋升为自我清算后,老虎证券将打通美股交易、清算、结算和资产托管全流程,成为自清算经纪商。

对于老虎证券来说,自我清算不仅将大幅降低清算成本,同时还将进一步增强其底层功能和灵活性,助力业务增长并创造新的盈利增长点。

此外,斥资收购清算牌照也是老虎证券“国际化”进程中一枚重要的棋子。

互联网券商发展高速时期,自我清算协同研发投入,可为老虎证券开发多种创新功能提供支持,为进军美国、新加坡、澳大利亚等在内的更广泛国家和地区打下基础。

老虎证券成立于2014年,是一家高速成长的华人互联网券商。

公司旨在通过金融科技创新提高投资效率,使每个人轻松连接全球资本市场。

老虎证券当前以经纪业务为核心,主要面向普通投资者及机构投资者提供美股、港股、英股、A股(沪港通/深港通)等全球主要市场的股票交易服务,同时涵盖ESOP管理、美股打新、投资者社区等多种增值服务。

目前,公司已取得美国、新西兰、澳大利亚的券商牌照或许可。


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猎聘上市,创始人戴科彬怕员工自满松懈 – 经理人网

猎聘用7年时间抢占了中高端人才获取服务市场这块高地,戴科彬说他现在既不担心流量,也不担心竞争,只担心团队放松对自己的要求。

本文来源微信公众号:中国企业家杂志(ID:iceo-com-cn),文|王雪琦

在线招聘领域迎来了第三家上市公司,戴科彬创建的猎聘。

今天,猎聘正式在香港联合交易所上市,猎聘创始人兼CEO戴科彬带领核心管理团队赴港敲钟。

相比于前程无忧和智联招聘的体量,猎聘略显小巧。

2017年,前程无忧和智联招聘的营收分别是28。

81亿元和19。

15亿元,猎聘只有8。

25亿元。

营收的差异源自所处市场的不同。

前程无忧和智联招聘主攻规模更大的低端招聘市场,猎聘切入的则是人均年收入10万元以上的中高端人才获取服务市场。

在这个已经有970亿人民币规模的市场,猎聘是个不折不扣的大玩家,目前,猎聘的市占率已经是第一了。

以前,这个市场非常分散,属于17000家猎头公司和35万猎头从业人员。

戴科彬把猎聘的快速发展归因于差异化竞争,之前巨头们并没认识到这块市场的价值。

而如今,不仅是两家老牌在线招聘网站虎视眈眈,就连阿里旗下的钉钉,也在前几日宣布进军在线校招领域。

强敌环伺之下,戴科彬却并不紧张,他认为猎聘已经在企业、猎头、个人用户等多个维度获得了先发优势,后来者想逐一复制并不容易。

与此同时,戴科彬也不打算进攻对方的地盘,做低端市场。

他说两年前自己就想清楚了,与其跳入一个已成红海的竞争市场,不如卡好现在的位置,用更好的服务和产品,迎接后来者的挑战。

猎聘盯上的,是整个人力资源市场。

这个市场在2017年就已经达到3434亿元的规模,人才获取服务仅占33%,2020年规模预计达到8421亿元。

据戴科彬透露,上市之后,猎聘会在整个人才供应链体系做出布局,一方面为个人提供职业生涯成长的指导规划,另一方面延伸到企业后端协助提高组织效率。

他说,未来的猎聘,是服务于职场人整个职业生涯周期的互联网高科技公司。

戴科彬曾在宝洁工作多年,做到了市场部大中华区品牌经理的位置,说到激动处,经常会冒出些英文单词。

他说猎聘要像ElonMusk那样,做真正sexy而不是看起来sexy的事,所以猎聘在人工智能、大数据领域投入了大量资源。

被问到最近几年异军突起的某家招聘网站在央视的洗脑式世界杯广告算不算另类sexy时,他反问回来“你觉得呢?

”。

对洗脑式广告的态度恰恰也是猎聘对流量的态度。

“我不像很多电商和一些公司,没有流量续不了命。

猎聘2017年强调的是效率性增长,营销费用砍了一半,员工规模也没扩大,但用户增长并没有停止。

”戴科彬如此表示。

比起流量,戴科彬更看重数据的质量。

他认为服务中高端人才需要数据库的专业性、完整性和整个服务体系的搭建。

不担心流量、也不担心竞争的戴科彬,唯独担心团队上市之后松懈了斗志。

他在上市前特意告诫团队上市是值得欢庆的事情,但更是一个新的征程和起点,他在致全体员工的一封信中告诉员工“有归零心态,不忘初心,再次出发。



猎聘创始人兼CEO戴科彬。

来源:被访者供图

6月26日,猎聘创始人兼CEO戴科彬接受本刊记者专访,以下是专访内容节选:

关于上市:猎聘模式难以复制

CE:继前程无忧和智联招聘后第三家上市的在线招聘网站,为什么是猎聘?

戴科彬:与一些友商主营业务方向不同,猎聘打的市场不一样,我们切的是企业在中高端人才招聘的预算。

这个市场在猎聘之前,都是很小的猎头公司在玩,中国有17000家猎头公司,35万猎头从业人员,他们分摊了整个中高端人才获取服务市场970亿人民币的容量,平均每人一年的产值是28万人民币,效率并不高。

猎聘依托高科技,不断进行产品创新和迭代,率先打通了招聘服务交易的闭环,并将大数据和AI技术应用于招聘行业,进行人岗精准匹配,夯实了自己在这个细分领域的地位。

在中高端人才招聘领域,市场还有很大的空间有待探索。

CE:中高端人才获取服务市场可以赢家通吃的吗?

戴科彬:我认为猎聘这种模式是有机会的,但是可能通吃的量不会特别大。

因为我们是生态,不是自己提供服务,是连接所有公司一起提供服务。

CE:猎聘模式的壁垒高吗?

戴科彬:非常高,中国互联网竞争非常残酷,只要模式好,一窝蜂地上,但猎聘这种模式没有人复制得了。

CE:为什么?

戴科彬:传统是双边模式,猎聘推出的是多边模式,每一端的运营都得做得好。

很多互联网公司只有一维的优势,比如产品能力或者营销能力特别强。

猎聘这些年,选择了一个好地方,一开始很多人看不上,现在大家都知道了,否则钉钉也不会干校招。

这些年,我们不停止地去塑造多维的竞争优势,猎头端、企业端等等,我哪怕每一个小点比你多那么一丁点优势,多种优势合起来对你来说就是很痛苦的事情。

你想复制我,每个优势都得复制一遍。

CE:从净利润率来看,猎聘跟前程无忧、智联招聘还有些差距。

未来有没有打算向下渗透,扩展业务?

戴科彬:从财务的角度去分析,我们净利润率小是因为规模效应不够,我们的毛利率是84%,前程无忧是73。

2%。

如果说今天我是20亿的营收,算下来利润率是远高于它的,今天前程无忧是28亿的收入,猎聘的3倍左右,因为它存在规模效应。

任何公司的成长过程当中,要从毛利率的角度去看,只要你的毛利是好的,规模效应起来,利润一定好,这个毋庸置疑。

至于是不是需要往下走去做规模呢?

答案是否定的。

中国去年应该有7700万人收入在10万元以上,到2022年预计达到1。

25亿,北京去年的平均收入是10万元,也就是说大量中国的人口在往上走。

所以我们在中间这块往上走是对的,我在这用最好的产品和服务迎接正在成长的年轻人上来,我们在中间模糊交界地带做了很多产品,比如企业在猎聘发一些初级的职位是免费的。

而不是再跳进去搞一个已经竞争红的不能再红的地方,这件事我们想得很清楚。

CE:在中高端人才获取市场,猎聘的市占已经是第一了,但市占率还不到1%,这个市场非常分散,你们未来想做整合吗?

戴科彬:不是说想做整合,而是猎聘一定能做这个事情。

猎聘一定是个更大的生态平台,企业通过猎聘去花这部分钱,然后我们与更多猎头公司共享这部分的钱,但是由我们去分配,我们也会重新塑造这个领域的价值生态模式。

CE:上市之后的主要发展方向是什么?

戴科彬:第一个是持续在产品和技术、数据这个领域投入,与大家同步。

第二个是把团队大规模的升级,招更多优秀的人过来。

在整个人才供应链体系上也会做一些考虑。

我们的使命是帮助更多人获得职业成功。

下一个阶段会做个人职业生涯的成长和发展,再往后会延伸到企业后端做组织效率提升的事。

这两端是接下来要做的,也是选择上市很重要的原因。

CE:未来猎聘会很像一家咨询公司吗?

戴科彬:我们会定义成是一个有咨询能力的互联网科技公司。

关于竞争:在国内中高端招聘领域,几乎无人能跟猎聘抗衡

CE:6月24号,钉钉开了个发布会,推出了在线招聘产品“新校招”。

钉钉也开始参与竞争了,你紧张吗?

戴科彬:它对我没有任何影响,对其他大众型招聘平台影响比较大。

钉钉关注的是非985、211的学校,猎聘看中的是985、211里TOP那帮人,我们跟它几乎没有交集。

CE:如果他们把非985、211这块做好了,在此基础上进行业务拓展,会影响到你们吗?

戴科彬:钉钉是无法做社招的,它一做社招整个生态就被破坏了。

因为很多公司的员工都在上面,你作为老板,会让员工在钉钉里面,随时可以被别的公司拉走吗?

老板一定会让员工卸载。

校招做没有进入职场的人群,这个跨越是可以的。

CE:脉脉那种社交招聘模式对于你们是威胁吗?

戴科彬:这个问题挺有意思的,脉脉跟Linked-In本质上是一回事。

为什么Linked-In的职场社交在中国不work?

中国用户进入职场社交平台的时候,没有明确目的,就不会很serious地把所有的背景信息填满。

人们进入社区的时候,首先要保护自己。

我们做过很多用户调研,很多人不愿意把自己完完整整的过去袒露给别人看。

中国人大部分都是很害怕于把自己的全部过去告诉别人,这会导致数据质量不高,在招聘这个领域,数据质量差是没法做的,匹配效率低。

CE:这两年,前程无忧买了拉勾网,智联招聘投了脉脉,它们已经把触角伸过来了,你们开始直接竞争了吗?

戴科彬:2014年开始,他们就一直盯着我们的市场,不停地做相应的平台去攻克我们的市场。

但事实证明,在中高端人才获取服务领域里,基本没有人可以跟猎聘抗衡。

所以在这点上,我倒是从来没有担心过。

我可以看得到的是这个市场大家都看到了,都喜欢上了。

关于品牌:猎聘不会像一些公司,没有流量续不了命

CE:猎头这个职业跟《猎场》里演的一样吗?

戴科彬:不完全。

《猎场》选取了某个点去反馈这个行业,其实这个行业还是比较复杂一些。

真正高端的猎头其实并不多,这个行业里面大部分猎头是“猎腰”。

CE:猎腰?

戴科彬:对,它不是真正头部嘛。

CE:猎聘之前做了很多娱乐营销,包括跟《猎场》合作,您自己客串过电视剧、做过综艺嘉宾,为什么采取这种模式?

戴科彬:中国人获取品牌的方式已经太多了,从内容上切入的话,吸收是更好的。

以前大家知道猎聘,但不知道猎聘是什么,也不知道里面这些猎头在干嘛,《猎场》帮助我们提升了很多认知。

CE:在数据上有体现吗?

戴科彬:有,我们那段时间的注册量,是全年最高峰。

CE:电视剧播出的期间?

戴科彬:对,而且很多老用户回来,很多客户来跟我们合作,品牌渗透效果非常好。

一开始别人不知道你,你就猛砸他,砸到他知道你。

但是接下去却没有下文了,这对你有什么好?

这个品牌并没有得到深入的阐述和渗透。

CE:你们现在用户增长还需要再通过买量吗?

戴科彬:基本上不怎么通过了,2017年营销费用砍了一半都不止,但我们的流量和活跃度还在涨,品牌效应已经出来了。

我不会像很多电商和一些公司,没有流量续不了命。

今天猎聘哪怕是零用户增加,现存的东西都能够提升很大价值。

说到底,猎聘是中国人才数据库的一个公司。

人才数据是我们的有效资产,它的变现就像一直在银行里存钱,存在里面就会增值。

CE:去年大幅削减营销费用是为了上市的财务数据做准备吗?

戴科彬:当时还没有上市需求,我真正考虑香港上市是2017年第四季度。

2016年我看穿了一件事情,一个叫做长期抗战的需要。

你看我们从来不搞那些很sexy的东西,很多sexy的玩法看起来很酷,但问题是它商业本质在哪里?

CE:说到sexy,这段时间世界杯,一家招聘网站在央视打了广告,特别魔性的那种洗脑式的广告,也算一种另类的sexy。

戴科彬:你觉得它sexy吗?

CE:另类的sexy吧。

戴科彬:什么叫sexy?

在我的脑海里,ElonMusk那种叫sexy。

sexy是说你用一种非常创新的方法给社会创造价值,我们在追求的是这种。

所以我们从2014年起就花大力气去投资AI、搞大数据。

我们看重的不是流量,而是数据的质量。

CE:在这上面花了多少钱?

戴科彬:具体数量可能有点隐私,我唯一没有预算要求就是这个团队。

这次上市融资的资金很大一部分是引入到这里。

关于担心:我怕员工自满松懈

CE:你既不担心流量,也不担心竞争,那什么是你真正担心的?

戴科彬:我真正担心的就是上市之后员工心态发生变化,以为自己胜利了,放松了对自己的要求。

CE:上市是一个新的开始?

戴科彬:猎聘从2011年上线到现在,虽然也有跌跌撞撞吧,总体还算是顺利的,然后要上市了,很多员工就觉得我们胜利了,我怕大家心态都放松了,觉得自己好像挺牛的。

互联网变化太快,今天你还可以,可能明天你就不存在了,我们看过太多的这样的案例。

别说在中国,在北京都有很多。

我不停地告诉大家,29号高兴一天,就回来干活去,残酷的事情还在后面呢。

不怕别人打我,就怕我们自己人松懈。

CE:不怕破发吗?

戴科彬:不怕。

破不破发我也控制不了,这个东西就是随市场波动,你不能保证买你股票的人是投机还是投价值。

CE:如果大公司想买你们公司,你会卖吗?

戴科彬:我觉得没有必要卖,除非那家公司跟我们真的是非常匹配。

坦白地说,这家公司是谁的并不重要,它在做什么很重要。

独立运作的时候,会减少很多干扰。

关于价值观:很多产值大的平台,其实不需要太多流量

CE:一些职场社交平台,比如脉脉,他们会开辟一个匿名的栏目,不仅有流量,还有很强的用户黏度,猎聘现在有4200万个人用户,你们未来会增加这样的功能吗?

戴科彬:不会,我很追求产品具有正确的价值观。

人性有自己的弱点,负面的东西谁不会说?

谁不喜欢听八卦?

但问题是这个社会必须有规则,通过匿名、吐槽、揭秘去引起关注的事情我们不干。

CE:也就是说你们不追求用户的日活?

戴科彬:对,不追求。

我们追求的是数据的质量和转化率。

很多人把互联网跟流量对等起来,其实是不对的。

互联网的本质是连接、互动,然后提高效率。

很多产值大的平台,其实不需要太多流量。

CE:猎聘的APP首页中也有人脉标签页,社交这块你们想怎么做?

戴科彬:微信已经做了绝大部分的社交。

招聘是一个弱社交,我们一方面用人脉来找人,另一方面用人脉来验证你的工作经历客观存在。

相当于把背景调查的事一起做了,这就给HR和猎头极大的便利。


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每日导读:社评:地点依了特朗普,金正恩亦有所得

收藏新闻实事05-13

社评:地点依了特朗普,金正恩亦有所得重要信号!

央行权威数据:“房贷”增速回落明显,意味着什么?

张玉宁肌肉健美,和不莱梅队友合影!

德甲未上场,未来回中超吗?

小米“互联网公司”再求证:雷军的逻辑讲得通吗?

逗!

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幽默笑话:一哥们,家里媳妇不让抽烟

一哥们,家里媳妇不让抽烟,趁媳妇不在偷偷抽一根,打火机一打“啪”一下子,眉毛燎了。

媳妇看见他眉毛就问:你是不抽烟了?

他肯定不承认啊,他媳妇一笑:还犟嘴是吧,家里的打火机我都调成最大,你这就是火燎的。

内涵段子:正往外吐



一个人喝多了酒蹲在路边狂吐不止。

这时,一个朋友走过来说:“你怎么又忘了自己有高血压、糖尿病、心脏病,怎么还喝那么多酒?

”醉酒者痛苦地说:“现在不是正往外吐嘛!



历史上的今天:05-13

1977:中国社会活动家章乃器逝世1995:中国哲学家、数理逻辑学家王浩逝世1947:中国人民解放军在山东战场发起孟良崮战役1952:中国当代作家、学者、文学家王小波出生2007:中国著名演员陈晓旭病故1846:美国向墨西哥宣战美墨战争正式开始1730:英国首相查尔斯·沃森-文特沃斯出生1840:法国19世纪著名的现实主义小说家阿尔封斯·都德出生1888:巴西废除农奴制1792:法国著名动物学家居维叶逝世1857:诺贝尔生理学或医学奖得主,英国医生罗纳德·罗斯出生1368:冯胜率领明朝军队占领元朝统治下的潼关1612:日本剑术家佐佐木小次郎逝世923:沙陀人李存勖在魏州称帝,史称后唐1573:日本战国时代大名武田信玄逝世

脑筋急转弯?

什么人靠别人的脑袋生活?

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本站酷点90后的逆战好名字系列_西域小野猫啥信息

收藏其实你不是高冷,只是对无感的人懒得有一丝特别情绪罢了。

西域小野猫

囙眸1群狗﹌

此男子恋爱中

一辈子不后悔

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指尖盛开的繁花

喑哑

慌张

ペ冷艳的蝴蝶。

独自飞舞゛

爱一↘直在

无与伦比的声音

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追答

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少年寒涵蓝

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一颗心只想你,嘿嘿*


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微信测试“零钱通” 余额宝面临挑战 – 经理人网

9月4日,微信支付开启新功能“零钱通”测试。

新京报记者了解到,腾讯正在进行白名单测试,并向一部分客户推荐了零钱通,可以随时支付并享受收益。

业内认为,零钱通将很快上线,并对近期不断降低限额的余额宝形成竞争。

直接挑战阿里余额宝

昨日,新京报记者了解到,“零钱通”正处在测试阶段,关注“腾讯理财通”公号的部分用户收到了限量体验邀请。

根据部分用户收到的微信通知,微信支付零钱通可以转账、发红包、还信用卡、扫码支付。

同时零钱也能赚取收益,近七日年化4。

135%。

用户成功升级后会收到通知,显示“您的零钱理财功能已成功升级为零钱通”。

这款被外界认为直接面对支付宝的金融产品,能否挑战支付宝在移动支付领域的霸主地位?

中央财经大学金融学院教授郭田勇认为,其实不仅腾讯、阿里在做类似业务,银行内的“宝宝系”理财产品也很多,在这片竞争红海市场获得很大市场号召力会比较难,很难像余额宝做到那么大的规模和份额。

郭田勇表示,腾讯零钱通的优势在于依托微信,用户基数大,可能给余额宝的用户造成一定的分流,这也要看用户的使用习惯是否愿意发生迁移。

不过业内也有观点认为,随着应用场景增多,微信支付也在不断发展。

腾讯此时发布零钱通,如果推广手段到位,例如七日年化利率较高,可能会吸引一批用户转投零钱通。

监管趋严,专家称零钱通也将面临限额

腾讯和阿里在支付领域的竞争存在已久。

2011年阿里分拆支付宝,目前根据外媒披露的蚂蚁金服最新数据显示,其估值已经达到750亿美元,约合4080亿元人民币。

诞生之初,余额宝的7日年化收益一度在4%以上,随着余额宝不断壮大。

根据天弘基金日前公告,截至2017年6月30日,余额宝基金规模达到了1。

43万亿元,已经成为了全世界最大的货币基金。

监管层对货币基金的监管趋严。

证监会在9月1日正式发布了《公开募集开放式证券投资基金流动性风险管理规定》,不仅监管从严,而且对于货币基金的风险准备金提出了较高的要求。

随着监管趋严,余额宝已将个人持有余额宝的最高额度由100万降至10万。

那么,腾讯旗下的零钱通会设置同样的限额吗?

腾讯从2005年起就推出财付通,如今财付通支付是继支付宝之后的第二大第三方支付平台;腾讯旗下微众银行首款产品“微粒贷”截至2017年5月累计发放贷款总金额3600亿元,腾讯官方理财平台理财通用户过亿。

郭田勇认为,腾讯的零钱通和阿里的余额宝都面临同样的门槛,未来也会有上限,限额不会太高。

因为两者性质一样,本质上都是货币基金。


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焦作80后大学生创业卖山药 用微博营销生意火爆

他是一个26岁的农村大学生,毕业后放弃高薪职业回到家乡种植山药,备受乡邻质疑;他精心研究网络营销模式,带领全家开起了山药网店,做得有声有色;他有一个山药梦,希望通过推广绿色山药品牌帮助乡邻致富,精神可敬可佩。

他就是焦作市武陟县西陶镇张武村的山药哥赵作霖,一个用双手种植绿色山药,借微博追求着山药梦的年轻人。

【不可思议】放弃高薪职业投身山药生意

10月26日、27日,焦作市武陟县西陶镇张武村炸开了锅。

焦作市30位微博营销高手应山药哥赵作霖的邀请,到张武村参加山药哥第一届网络文化山药节。

大家一起到赵作霖的12亩山药地里看山药长势,听山药哥讲山药的种植技巧,并卷起裤腿开展挖山药比赛,最后把挖的山药做成各种美味佳肴,共同分享收获的喜悦。

当然来凑热闹的还有张武村的村民,大家对山药哥的做法十分好奇,但对他的人生选择却多了几分理解。

张武村曾经是武陟县盛产山药的村庄,赵作霖的祖祖辈辈也都是种植山药的好手。

但是近年来,山药市场行情并不好,赵作霖的父母希望读大学的儿子毕业后能在城里找份不错的工作,摆脱黄土地。

赵作霖2008年考入河南工程学院营销与策划专业,通过努力奋斗,他成为2008级该专业最优秀的学子,没毕业就被某中国大型快餐公司相中,开出了月工资3000多,交纳五险一金的条件。

工作了6个月,赵作霖又跳槽到了河南省某知名传媒公司,仅仅毕业一年的他就凭借自己的实力拿到了5000元的月薪。

在同学眼中,赵作霖是他们学习的榜样,而在父母的眼中,儿子安家在大城市是早晚的事。

然而,就在此时,赵作霖却对父母提出了开山药店的打算,不等商量,他们就否决了儿子的想法。

因为我学的就是营销与策划,平时就结合着自家的情况分析山药市场行情。

我觉得老家的农民只会种地不会卖东西,这么好的东西就是挣不了钱。

赵作霖说,就是因为这个情结,我决定坚持自己的想法。

赵作霖结婚后,媳妇儿冯方把自己收赵家的彩礼钱全部交给了丈夫,自己还做起了山药妹,帮助丈夫圆梦。

2012年12月,赵作霖的网店终于开了起来。

【风生水起】网络营销生意火爆

东方今报记者来到山药哥家时,看到一家人都在院子里忙活,山药哥正在跟焦作市某知名商家的经理侯先生谈生意。

这两天发货供不应求,天天忙到半夜。

山药哥告诉记者,他10月1日开始预售,10月20日开始挖山药,一个多星期的时间,他已经卖出去了4000多斤山药。

这都得益于网络营销模式呀。

山药哥高兴地说。

在我眼中,这些山药都是宝贝。

但是要将山药变成金条,如何销售非常关键。

为了找到更大的销售平台,山药哥花费大量心血研究各种网络社交工具的特点。

微博的转发功能特别强大,可以用来推广产品;淘宝是个比较成熟的交易平台,可以在这里进行买卖;而微信的私密性比较强,可以通过微信为客户做后期的服务。

据山药哥介绍,现在武陟县大部分种植山药的农户还停留在传统的营销模式中。

他们一般把山药批发给商贩,自己还会拉些山药上城里零售,这些方式都是比较落后的,农户并没有多大的经济效益。

为了多挣钱,很多农户抢在中秋节前把还未成熟的山药挖出来卖,还有不少农户依靠多撒肥料来提高产量。

山药哥说,这样整个山药市场都陷入了一个非常被动的局面,山药的价格越压越低,好多人都种不下去了。

山药哥坚信生态食品是一个发展趋势,所以,他遵守农作物的生长规律,在霜降前后才挖山药,并且提倡给山药上农家肥。

现在市场上零售的山药一般是每斤8元到10元,而我卖的价格是每斤12。

8元到16。

8元,由于口感好,营养丰富,回头客非常多,山药供不应求。

除了产品好、营销渠道广,山药哥还有一个做生意的绝招,那就是搞好服务。

记者在现场看到,山药哥和山药妹在每箱山药里都放了一双橡胶手套,一个削皮刀,一份山药食谱还有一张爱心卡片。

记者发现这些爱心卡片都是山药妹冯方亲手写的,卡片上对顾客如何食用山药进行了温馨的提示。

这些东西我在其他商店里都没见过,就在他家看到了。

来谈生意的侯先生说,我在网上看到大家对山药哥的评价不错,就过来看看情况,合适的话我们会展开合作。

侯先生说。

【令人称赞】山药哥期待致富乡邻

山药哥有个山药梦,那就是健康大众,致富药农。

今年10月份,山药哥牵头成立了七倍怀药种植专业合作社,已经有三家农户加入到了他的合作社,山药种植规模达到了40多亩。

听老人们说,我们这里的山药,药性是其他地方的七倍,我们便取名为七倍怀药。

山药哥自豪地说,我希望我们山药农户的收入也能提高,为此我组织成立了这个合作社。

我打算带领其他乡亲一起种植绿色的山药,然后共同开辟多种方式的销售渠道,共同致富。

成立合作社、扩大生产规模后,山药哥还准备对山药进行简单的加工。

比如可以将山药磨成粉或者加工成山药片,这样的话产品可以储存更长的时间。

同时,他还希望能够和一些大的商家进行合作,使山药的销售渠道更加稳定和多元化。

山药哥的想法和做法赢得了不少同行的赞誉,村里人对这个小伙子也都竖起了大拇指,父母更是直接给他打工,就连丈母娘也亲自上阵,帮助小两口经营网店。

这一切,都使山药哥对未来充满了信心,他坚信只要坚持下去,自己的梦想早晚会变成现实。

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